在为客户提供小程序开发服务的过程中,偶尔也会遇到一些项目开发完成却满足不了客户需求的情况,通过一些历史的开发经验去进行分析发现,根本原因是由于需求沟通环节导致的。因此对于项目开发前期的需求沟通环节,我们往往认为是整个小程序设计开发流程中较为重要的。那么在常见的需求沟通环节中,都会存在哪些需求沟通错误呢?我们可以怎么去避免类似的问题出现呢?
一、存在歧义的需求
在进行小程序设计开发的过程中,部分客户对于需求沟通传达缺乏耐心,技术开发公司站在服务方的角度希望尽快去推进项目执行进度,因此在开发的过程中可能会带着一些需求歧义点去继续前进。如果这些带有沟通歧义的需求,是与核心的业务逻辑剥离开来的,那么在后续修改的时候只需进行歧义点的沟通确认再去开发即可。
但如果这些歧义点出现在核心的业务逻辑之中,在开发完成之后是难以实现修改的。如果在开发完成之后去进行修改,很可能会导致核心业务逻辑的推翻重做。这样不仅会让小程序开发公司投入更多的项目开发时间成本,而且也会让您需要付出更多的技术开发费用,并且影响到您的产品上线及运营计划。
二、过于泛化的需求
在前期进行小程序设计开发的需求沟通过程中,切忌记录一些过于泛化的需求,并且需要针对这些泛化的需求去进行深挖,确认里面包含的细节功能,只有这样才能保障后续产品的产出质量。
过于泛化的需求传达不利于项目开发的推进,同时也不利于您后续针对产品的测试和验收,每一个泛化的需求很可能后期都是一个坑,每个坑的存在都会让您后续的产品输出受到影响,耽误您的产品使用。
三、行业需求逻辑错误
小程序开发公司会面向各行各业的客户群体,从小程序设计开发的技术角度来看,技术开发公司的开发水平往往都是可以满足客户的需求的。但是从客户行业经验和行业需求逻辑来看,每个客户在自己的行业内会更为专业。当您需要针对您的行业去定制开发某一款小程序产品时,您需要将其中的一些逻辑去清晰地传达给技术开发公司。
如果没有实现需求地有效传达,那么技术开发公司根据自己经验梳理出来地行业需求逻辑很可能不能满足您的使用,这样就会导致后续的产品输出背道而驰,造成产品需要推翻重构的情况发生。因此在进行行业需求逻辑传达的过程中,您无需吝啬自己的想法,大方地去进行需求传达对您后续的产品产出会更有帮助。
四、需求沟通建议
技术开发公司作为小程序设计开发的服务方,往往也会根据自己的开发经验及理解向您提出一些合理化的建议。对于开发公司的建议而言,您可以适当进行采纳,这些建议一方面可以让您的产品开发方案更加优化,另外一方面可以避免一些违反规则的情况发生。
微信小程序开发在功能设置、授权逻辑这块都会有自己的相应规则,如果您没按照技术开发公司提出的建议去进行开发,那么后续很可能会导致产品开发完成却无法上线的情况发生,造成功亏一篑的局面。
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